Recomanacions de l'Oficina Municipal d'Informació de Consum

Última revisió 24-07-2018 17:42
21/06/2018

L’inici de l’estiu se celebra amb la revetlla de Sant Joan i la revetlla de Sant Pere al Masnou i altres festes populars arreu de Catalunya. El petards i les coques són elements tradicionals que cal consumir amb responsabilitat per evitar accidents i intoxicacions alimentàries.

Si compreu petards:
- Assegureu-vos de comprar-los en establiments autoritzats.
- Llegiu les instruccions de cada article.
- Utilitzeu mitjans segurs per encendre’ls (metxes i similars) i no els guardeu a les butxaques.
- No encengueu cap petard dins les cases ni llanceu coets a menys de 500 metres de zones boscoses ni en aglomeracions de persones.

Si compreu coques:
- Adquiriu-les en establiments aptes per a l’elaboració i/o venda d’aquests aliments.
- Trieu-les farcides o no en funció de les possibilitats de conservar-les fins al moment del consum.
- Si contenen nata o crema, conserveu-les en fred.

En cas de disconformitat amb el servei, demaneu el full oficial de reclamació a l’empresa o contacteu-hi per un mitjà que en deixi constància (formulari web, telèfon amb número d’incidència, etc.). Si en el termini de 30 dies no heu obtingut resposta, o bé la resposta no és satisfactòria, recordeu que teniu l’Oficina Municipal d’Informació de Consum al vostre servei. Allà us informaran sobre aquest o altres temes de consum i, si escau, gestionaran i tramitaran les vostres reclamacions i denúncies.

OMIC El Masnou

C/ de Roger de Flor, 23.

Tel. 93 557 18 00

omic@elmasnou.cat