L'OMIC assessora i orienta les persones afectades per les clàusules sòl a les seves hipoteques

L’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC) ha posat en marxa un dispositiu especial per orientar i assessorar la població afectada per les limitacions d’interès mínim a les seves hipoteques, les conegudes com clàusules sòl, i facilitar eines per fer les oportunes reclamacions. L’OMIC estudia cas per cas si la hipoteca està afectada per les clàusules sòl i orienta els usuaris sobre l’oportunitat de presentar reclamació a l’entitat financera; també facilita el model per fer-ho.

Amb l’objectiu de poder orientar i assessorar la població, l’OMIC ha organitzat dues xerrades informatives. La primera tindrà lloc el dimecres 22 de febrer, a les 18 h, a la sala polivalent de la segona planta de Can Malet, carrer Sant Felip, 2. La segona tindrà lloc el dilluns 27 de febrer, a les 18 h, a la sala polivalent d’Els Vienesos, carrer de la Segarra, 12.

Al mes de desembre de 2016, el Tribunal Europeu va dictar sentència respecte a l’obligatorietat de retornar els diners cobrats per aquestes clàusules quan hagin estat declarades abusives, amb efectes retroactius totals i no des del 2013, com en un principi el Tribunal Suprem havia dictaminat. Això ha incrementat les peticions d’informació al servei de consum. Recentment, el 20 de gener, el Reial decret llei 1/2017 ha establert un procediment extrajudicial de reclamació dels interessos aplicats indegudament per aplicació de la clàusula sòl.

El Ple de l’Ajuntament, a la sessió del 26 de gener, va aprovar una declaració institucional presentada pel Grup Municipal d'ICV-EUiA per a la defensa dels interessos de les persones afectades per les clàusules sòl, IRPH i les despeses en la formalització d'hipoteques. El document establia el compromís de l’Ajuntament per acompanyar i assessorar durant el procés de reclamació. Va comptar amb el vot a favor de tots els grups municipals, excepte el del regidor del PP, que es va abstenir.

Què cal fer si esteu afectats:

• En primer lloc, comproveu si en l’escriptura de la hipoteca existeix aquesta clàusula.
• El segon pas seria procedir a la reclamació a l’entitat, d’acord al procediment extrajudicial establert.
• També aconsellem que valoreu l’import que el banc ha aplicat en excés per la clàusula sòl. Cal comprovar la informació dels rebuts, les comunicacions de modificació del tipus d’interès anual/semestral, així com els quadres i extractes amb l’historial comptable de la hipoteca.

Recordeu que teniu l’Oficina Municipal d’Informació de Consum al vostre servei. Allà us informaran de temes de consum i gestionaran les vostres reclamacions, queixes o denúncies. Carrer de Roger de Flor, 23 – Telèfon 93 557 18 00 – omic@elmasnou.cat