Solidaritat i Cooperació


Serveis de l'Ajuntament del Masnou relacionats amb les polítiques d'acolliment, la solidaritat, els drets civils i la cooperació internacional.

Servei d'acollida

El Servei d’Acollida gestiona la realitat del fet migratori i garanteix la cohesió social del municipi, facilitant la inclusió dels nous ciutadans.

No només ofereix el circuit d’acollida a les persones que s’acaben d’empadronar, sinó que també atén aquelles que, tot i portar un temps empadronades al Masnou, volen millorar la seva autonomia.

Per accedir al Servei d'Acollida cal adreçar-se a l'Oficina d'Atenció Ciutadana.

Horari de visites

  • Dimarts, de 16 a 19 h
  • Dijous, de 9 a 14 h
  • Divendres, de 9 a 14 h

Serveis inclosos

Servei de Primera Acollida

El certificat del Servei de Primera Acollida pot ser d’utilitat en alguns processos d'estrangeria. L’atorga la Generalitat de Catalunya, amb la informació prèvia de l’Ajuntament, i acredita la realització d'una sèrie d'accions formatives. Per obtenir-lo, cal cursar tots els mòduls següents:

  • Mòdul A: Aprendre català i castellà amb mínim 90 hores de formació en cadascuna de les dues llengües oficials (nivells A1/A2). Aquesta formació es pot fer als centres del Consorci per a la Normalització Lingüística, les escoles d’adults i algunes entitats socials autoritzades per la Generalitat.
  • Mòdul B: Coneixements laborals amb una durada mínima de 15 hores. Aquesta formació es pot fer al Servei d’Ocupació de Catalunya i en algunes entitats socials autoritzades per la Generalitat i l’Ajuntament.
  • Mòdul C: Coneixements de la societat catalana i del seu marc jurídic, amb un mínim de 15 hores. Aquesta formació s’ofereix des de l’Ajuntament i d’altres entitats socials autoritzades.

Qui pot accedir-hi?

Majors de 16 anys, independentment de la seva nacionalitat i de la seva situació administrativa, empadronats al municipi: persones estrangeres immigrades, refugiades, apàtrides i les retornades.

Com funciona?

El servei s’inicia amb una entrevista i l’acompanyament a l’usuari o usuària, que inclou una sessió de benvinguda al municipi, i la formació en els tres mòduls esmentats.

El sistema que desplega el servei de primera acollida i l’obtenció del certificat de primera acollida preveu la convalidació de coneixements i la formació que els usuaris hagin pogut obtenir amb anterioritat.

Informació d’interès

Cursos de català

Organismes i serveis relacionats