92.001

Carta de serveis: Oficina d'Atenció Ciutadana (OAC)

Oferir una gestió completa dels tràmits més habituals per a la ciutadania, tot simplificant i agilitzant la relació entre aquesta i l’Ajuntament mitjançant un servei ràpid, senzill i eficaç, i una atenció centralitzada que eviti desplaçaments innecessaris.

• Oferir informació sobre els tràmits i serveis municipals.
• Facilitar la tramitació a la ciutadania dels assumptes administratius d’àmbit municipal i d’altres administracions, sota els criteris de proximitat, eficàcia i eficiència en l'atenció a les persones.
   

Ciutadania en general.

• Per a l'accés al servei, cap.
• Per a cada tràmit gestionat des del servei, els que corresponguin segons el tràmit.
   

• Per a l'accés al servei, cap.
• Per a cada tràmit gestionat des del servei, els que corresponguin segons el tràmit.